キャンセルポリシー

ご予約日時のご変更、キャンセルにつきましては、
前日(17:00)までにご連絡頂きますようお願い申し上げます。

当院では、患者さまお一人おひとりと、しっかりコミュニケーションをとりながら、
丁寧な施術をご提供することをモットーとしておりますので、一日に治療をお受け出来る人数が限られております。

それ故に、急な痛みでお困りの方も、既にご予約済みの場合、当院としては、心苦しくもお断りせざる得ない場合もございます。

患者様によっては、お仕事を休まれたり、何とか都合をつけて通院されている方もいらっしゃいます。

ご連絡を頂かない無断キャンセルや、ご予約当日のキャンセル、度重なるご予約日時の変更は、そのお日にち、お時間帯を希望されていた他の患者さまに対しても、ご迷惑をおかけしてしまう事となります。

また、当院としましては、ご連絡を頂かずに、ご予約のお時間におみえにならない場合、ご通院の最中に何かあったのではないかと心配になります。

繰り返しになりますが、
以上の理由から、やむを得ない事情でご予約のキャンセル、ご変更がある場合は、可能なかぎり前日までにご連絡頂きますようお願い申し上げます。
(ご予約当日にメールを頂きましても、すぐに確認出来ない場合もございます。)

★キャンセル料金について
前日までのキャンセルではキャンセル料金は発生しません。
ご予約当日のキャンセルは、いかなる場合も100%の料金をお支払いいただいております。
※交通機関の遅延・事故・災害などの緊急時は除きます

当院にご通院頂く皆さまが、気持ちよくご利用頂けますよう、皆さまのご理解ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

はり・きゅう治療室HolisticDesignACuMo 院長 黄杏里